Mein Handy fiel aus dem 9. Stock auf den Asphalt – am nächsten Tag funktionierte es wieder wie neu

Ein Dienstagabend, ein offenes Fenster und eine unachtsame Bewegung: Mein Smartphone rutschte mir vom Fenstersims im 9. Stock und schlug unten auf dem Asphalt auf.

Ich wollte nur kurz lüften und hatte das Telefon auf das Fensterbrett gelegt. Als ich den Fensterflügel öffnete, stiess ich es an – und sah es nur noch fallen. Rund 25 Meter tief. Als ich unten ankam, lag es mit dem Display nach oben auf dem Boden, rundherum kleine Glassplitter. Der Bildschirm war ein einziges Spinnennetz aus Rissen, schwarz, keine Reaktion.

Auf dem Gerät waren drei Jahre Familienfotos, meine Banking-App, alle Kontakte. Das letzte Backup? Viel zu lange her. Mein erster Gedanke war: Das war's, ich muss mir ein neues Handy für über 1000 Franken kaufen – und die Fotos sind weg.

Der Tipp einer Nachbarin

Eine Nachbarin, die den Aufprall gehört hatte, meinte nur: «Bring es zu iReparatur, die haben mir letztes Jahr auch das Display ersetzt.» Ich war skeptisch – nach so einem Sturz? Trotzdem ging ich am nächsten Morgen in die Filiale.

Der Techniker nahm sich Zeit, schloss das Gerät an ein Diagnosegerät an und erklärte mir: Das Display und das Rückglas sind zerstört, aber das Mainboard reagiert. Der Kostenvoranschlag war kostenlos und kam sofort – deutlich günstiger als ein Neugerät.

Reparatur in wenigen Stunden

Ersetzt wurden das Display, das Rückglas und vorsorglich der Akku, der beim Aufprall leicht verformt war. Am Nachmittag bekam ich eine SMS: «Ihr Gerät ist abholbereit.» Alle Daten waren noch da – kein einziges Foto ging verloren. Auf die Reparatur gab es zudem Garantie.

«Ich hätte nie gedacht, dass ein Handy nach 25 Metern freiem Fall noch zu retten ist. Heute sieht man ihm nichts mehr an.»

Was Sie bei einem Sturzschaden tun sollten

• Gerät nicht mehr laden, wenn der Akku aufgebläht oder das Gehäuse verbogen ist.
• Nicht selbst öffnen – das gefährdet Daten und Wasserdichtigkeit.
• Möglichst schnell zur Fachwerkstatt: Glassplitter können weitere Bauteile beschädigen.
• Vor dem Neukauf einen kostenlosen Kostenvoranschlag einholen – Reparieren ist meist deutlich günstiger und schont die Umwelt.

Typische Reparaturen im Überblick